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< OJT와 OFFJT >
* OJT
- 개개인에게 적절한 지도훈련이 가능
- 직장의 실정에 맞는 실제적 훈련이 가능
- 즉시 업무에 연결되는 몸과 관계가 있음
- 훈련에 필요한 계속성이 끊어지지 않음
- 효과가 곧 업무에 나타나며 결과에 따른 개선이 쉬움
- 훈련 효과를 보고 상호 신뢰 이해도가 높아지는 것이 가능
* OFFJT
- 다수의 근로자에게 조직적 훈련 시행 가능
- 훈련에만 전념하게 됨
- 전문가를 강사로 초빙하는 것이 가능
- 특별한 설비나 기구를 이용하는 것이 가능
- 각 직장의 근로자가 많은 지식이나 경험을 교류할 수 있음
- 교육훈련목표에 대하여 집단적 노력이 흐트러질 수도 있음
< 강의법 >
많은 인원의 수강자를 단기간의 교육 기간에 비교적 많은 내용의 교육내용을 전수하기 위한 방법
< 토의법 >
쌍방적 의사전달방식에 의한 교육으로 적극성, 지도성, 협동성을 기르는 데 유효함.
- 문제법 : 문제법의 단계는 ① 문제의 인식, ② 해결방법의 연구 계획, ③ 자료의 수집, ④ 해결 방법의 실시, ⑤ 정리와 결과의 검토 단계를 거침
- case study : 먼저 사례를 제시하고 문제적 사실들과 그의 상호 관계에 대해서 검토하고 대책을 토의함
- forum : 새로운 자료나 교재를 제시하고 거기서의 문제점을 피교육자로 하여금 제기하게 하고나 의견을 여러 가지 방법으로 발표하게 하고 다시 깊이 파고들어 토의를 행하는 방법
- symposium : 몇 사람의 전문가에 의하여 과제에 관한 견해를 발표하게 한 뒤 참가자로 하여금 의견이나 질문을 하게 하여 토의하는 방법(각 주제 발표 후 토론)
- panel discussion : 패널 멤버(교육 과제에 정통한 전문가 4-5명)가 피교육자 앞에서 자유로이 토의를 하고 뒤에 피교육자 전원이 참가하여 사회자의 사회에 따라 토의하는 방법
- buzz session : 6-6 회의라고도 하며, 먼저 사회자와 기록계를 선출한 후 나머지 사람은 6명씩의 소집단으로 구분하고, 소집단별로 각각 사회자를 선발하여 6분간씩 자유 토의를 하여 의견을 종합하는 방법
< TWI(training within industry)의 교육내용 >
- 작업개선방법 훈련-JMT
- 작업지도 훈련-JIT
- 인간관계 훈련-JRT
- 작업안전 훈련-JST
< MTP(management training program) >
- FEAF라고도 하며, 대상은 TWI보다 약간 높은 계층을 목표로 하고 TWI와는 달리 관리 문제에 보다 치중하고 있음
- 교육내용 : 관리의 기능, 조직의 원칙, 조직의 운영, 시간 관리, 학습의 원칙과 부하 지도법, 훈련의 관리, 신인을 맞이하는 방법과 대행자를 육성하는 요령, 회의의 주관, 작업의 개선, 안전한 작업, 과업 관리, 사기 양양 등
- 한 클래스는 10~15명 2시간씩 20회에 걸쳐 40시간 훈련하도록 되어 있음
< ATT(american telephone & telegraph company) >
- 중요 특징 : 대상 계층이 한정되어 있지 않고 또 한 번 훈련을 받은 관리자는 그 부하인 감독자에 대해 지도원이 될 수 있음
- 교육 내용 : 계획적 감독, 작업의 계획 및 인원 배치, 작업의 감독, 공구 및 자료 보고 및 기록, 개인 작업의 개선, 종업원의 향상, 인사 관계, 훈련, 고객 관계, 안전 부대 군인의 복무 조정 등 12가지로 되어 있음
- 코스는 1차 훈련(1일 8시간씩 2주간), 2차 과정에서는 문제가 발생할 때마다 하도록 되어 있으며, 진행 방법은 통상 토의식에 의하여 지도자의 유도로 과제에 대한 의견을 제시하게 하여 결론을 내려가는 방식을 취함
< CCS(civil communication section) >
- ATP라고도 하며, 당초에는 일부 회사의 톱 매니지먼트에 대해서만 행하여졌던 것이 널리 보급된 것이라고 함
- 교육내용 : 정책의 수립, 조직(경영 부분, 조직 형태, 구조 등), 통계(조직 통계의 적응, 품질 관리, 원가 통제의 적용 등) 및 운영(운영 조직, 협조에 의한 회사운영) 등
- 방법은 주로 강의법에 토의법이 가미된 것으로 매주 4일, 4시간씩으로 8주간(합계 128시간)에 걸쳐 실시하도록 되어 있음
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