안전심리의 5요소, 카운슬링의 순서

< 안전심리 >

1. 안전심리의 5요소

• 개인이 갖는 습관은 동기, 기질, 감정 및 습성의 차이에 큰 영향을 줌
• 동기, 기질, 감정, 습성, 습관의 5대 요소는 안전과 직접 관련되어 있으며, 안전사고를 막는 방법은 이 5대 요소를 통제하는 것임
• 동기 유발 : 동기 부여 또는 동기 조성이라고도 하며, 동기를 유발하는 일. 즉, 동기를 불러일으키게 하고, 일어난 행동을 유지시키고, 나아가서는 이것을 일정한 목표로 방향 지어 이끌어 나가게 하는 과정을 말함

 

2. 안전동기부여요인

• 안전의 근본이념을 인식시킬 것
• 안전목표를 명확히 설정할 것
• 결과를 알려줄 것
• 상과 벌을 줄 것
• 경쟁과 협동을 유도할 것
• 동기유발 수준을 유지할 것

 

3. 모럴 서베이의 주요 방법

• 통계에 의한 방법 : 사고 상해율, 생산고, 결근, 지각, 조퇴, 이직 등을 분석하여 파악하는 방법
• 사례 연구법 : 경영 관리상의 여러 가지 지도에 나타나는 사례에 대해 케이스 스터디로서 현상을 파악하는 방법
• 관찰법 : 종업원의 근무 실태를 계속 관찰함으로써 문제점을 찾아내는 방법
• 실험 연구법 : 실험 그룹과 통제 그룹으로 나누고, 정황, 자극을 주어 태도 변화 여부를 조사하는 방법
• 태도 조사법 : 질문지법, 면접법, 집단 토의법, 투시법 등에 의해 의견을 조사하는 방법

 

4. 카운슬링

• 개인적 카운슬링 방법
  • 직접 충고(수칙 불이행 시 적합)
  • 설득적 방법
  • 설명적 방법
• 카운슬링의 순서
  • 장면구성-내담자 대화-의견 재분석-감정 표출-감정의 명확화
• 색과 심도에 대한 지각, 지각정 항구성, 공간적 식별, 반사 작용 시간, 근육 활동 및 특히 이와 유사한 정신 물리학적 현상은 위험을 피하는 데 직접적으로 관련을 갖는 인체의 내적 현상임
• 인간의 발전, 성장, 성숙 과정 및 연령은 안전사고를 유발하는 원인을 분석하는데 필요한 요건임

 

5. 연령에 따른 근로자의 성장과정

• 탐색의 단계(청년기)-10~25세
  • 자기의 적성, 흥미, 개성 등에 알맞은 역할을 탐색함
  • 규율, 근면, 시간 엄수, 책임감, 신뢰성 등의 태도를 습득함
  • 모험심, 시행착오의 단계임
• 확립의 단계-25~40세
  • 영속적인 직업을 얻어 안정을 도모함
• 유지의 단계-45세 전후
  • 직업상의 안정을 얻어 자기실현의 만족을 누리는 시기임
• 하강의 단계-50세 이후
  • 신체적으로나 정신적으로 능력이 저하하고 인내력, 기억력, 사고력 등이 감퇴하는 시기임

 

6. 인사 관리의 중요한 기능

• 조직과 리더십
• 선발
• 배치
• 작업 분석
• 업무 평가
• 상담 및 노사 간의 이해

 

7. 심리적 전염

• 유행과 비슷하면서 행동 양식이 이상적이며, 비합리성이 강한 것으로, 어떤 사상이 상당한 기간을 걸쳐 광범위하게 논리적, 사고적 근거 없이 무비판하게 받아들여지는 것을 의미함